Gestor de Clientes (m/f/d) em Vila Nova De Gaia

Bem-vindo ao universo Caetano. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com forte presença em Portugal e Espanha. Representamos 21 marcas automóveis, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.

Estamos sempre em movimento à procura de talentos que queiram crescer connosco, aprender rápido e criar soluções com impacto real.

Como é Ser Gestor de Clientes:

- Contactar clientes que efetuaram pedidos online ou por telefone para identificar as respetivas intenções, nomeadamente a solicitação de uma proposta, a marcação de um test-drive ou de uma visita ao stand

- Dominar as ferramentas digitais de apoio à atividade

- Incorporar os Valores Ser Caetano no dia a dia

O que valorizamos:

- Formação Académica mínima de 12.º ano de escolaridade

- Experiência no contacto ao cliente

- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, dinâmico e organizado

- Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador de ferramentas como o Microsoft Office

- Capacidade de negociação, argumentação e trabalho em equipa

- Orientação para os resultados e cumprimento de objetivos

- Escolaridade mínima obrigatória

O que oferecemos:

- Dia extra de férias

- Seguro de saúde

- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar

- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano

- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)

- Seguro de vida

- Formação e desenvolvimento contínuo

- Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional

- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

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Logistics & Pricing Trainee

A Salvador Caetano é um grupo internacional presente em 3 continentes, com mais de 75 anos dedicados à indústria e setor automóvel. Emprega mais de 7000 pessoas, em mais de 43 países.

Na Salvador Caetano criamos valor nos nossos negócios, sempre de olhos postos no futuro e reafirmando o compromisso de manter sólidas as relações que fomos construindo, ao longo dos anos, com os nossos colaboradores, parceiros e clientes. Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade?

As nossas empresas acompanham esta evolução. Se estás à procura de desafios num ambiente em constante evolução, este é o lugar certo para ti!

Como é ser Logistics & Pricing Trainee?

Apoia o acompanhamento do processo logístico de viaturas usadas, desde a aquisição até à disponibilização para venda;
Colabora na coordenação de transportes, receções, movimentações e entregas de viaturas entre fornecedores, centros logísticos e pontos de venda;
Apoia a atualização e validação da informação das viaturas nos sistemas internos, garantindo a qualidade dos dados;
Contribui para a monitorização da disponibilidade de stock e para a identificação de oportunidades de melhoria na gestão das viaturas;
Dá suporte aos processos administrativos relacionados com documentação, legalizações e regularização de viaturas;
Apoia a análise do mercado de viaturas usadas, acompanhando tendências de preços, oferta e procura;
Participa na elaboração e atualização de relatórios de apoio à tomada de decisão, analisando indicadores como margens, tempos de permanência e competitividade dos preços;
Colabora na identificação e implementação de melhorias nos processos logísticos e de pricing, utilizando ferramentas digitais e de análise de dados;
Trabalha em conjunto com diferentes áreas da organização, desenvolvendo uma visão integrada do negócio e dos seus processos.

O que oferecemos?

Formação e desenvolvimento contínuo;
Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo;
Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado.

O que valorizamos?

Licenciatura concluída ou em fase final nas áreas de Gestão, Economia, Logística, Engenharia ou similares;
Interesse pelas áreas de logística, gestão de stock, análise de mercado e pricing;
Boa capacidade analítica e interesse pela interpretação de dados;
Conhecimentos de Excel e de ferramentas de análise de informação;
Bons conhecimentos de inglês, falado e escrito;
Capacidade de organização, planeamento e atenção ao detalhe;
Proatividade, vontade de aprender e espírito de equipa;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Orientação para a melhoria contínua e para o desenvolvimento de novas competências.

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

Empresa

Grupo Salvador Caetano.

Localização

Vila Nova De Gaia

Logistics & Pricing Assistant

A Salvador Caetano é um grupo internacional presente em 3 continentes, com mais de 75 anos dedicados à indústria e setor automóvel. Emprega mais de 7000 pessoas, em mais de 43 países.

As nossas empresas acompanham esta evolução. Se estás à procura de desafios num ambiente em constante evolução, este é o lugar certo para ti!

Como é ser Logistics & Pricing Assistant?

Gere e acompanha todo o processo logístico de viaturas usadas, desde a aquisição até à disponibilização para venda;
Coordena transportes, receções, movimentações e entregas de viaturas entre fornecedores, centros logísticos e pontos de venda;
Garante a atualização e fiabilidade da informação das viaturas nos sistemas internos;
Apoia a gestão da disponibilidade de stock, identificando oportunidades de otimização da rotação de viaturas;
Acompanha processos administrativos relacionados com documentação, legalizações e regularização de viaturas;
Analisa o mercado de viaturas usadas, acompanhando tendências de preços, oferta e procura;
Desenvolve e atualiza relatórios de apoio à tomada de decisão, assegurando a análise de margens, tempos de permanência e competitividade dos preços;
Contribui para a melhoria contínua dos processos logísticos e de pricing, promovendo a utilização de ferramentas digitais e de análise de dados;

O que oferecemos?

Formação e desenvolvimento contínuo;
Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo;
Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado.

O que valorizamos?

Formação superior nas áreas de Gestão, Economia, Logística, Engenharia ou similares;
Experiência em logística automóvel, gestão de stock ou pricing (preferencial);
Elevada capacidade analítica e orientação para dados;
Bons conhecimentos de Excel e ferramentas de análise de informação;
Domínio de inglês, falado e escrito;
Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
Proatividade, sentido de responsabilidade e espírito de equipa;
Orientação para resultados e melhoria contínua.