Técnico Após-Venda COBUS (m/f/d)

publicado há 45 dias
Vila Nova De Gaia

Informações sobre a vaga de emprego

Tipo de necessidade

Full time

Data de abertura

2026-07-31

Código INR/INE

RHN/R/26/4222/1

Empresa

COBUS INDUSTRIES

Área funcional

Retalho Após Venda

Distrito/Concelho

Porto

Cidade

Vila Nova De Gaia

País

Portugal

Tipo da vaga

Full time

A CaetanoBus é a empresa de referência no que toca ao fabrico de autocarros em Portugal. Nascemos com a Salvador Caetano e o nosso propósito é tornar as cidades melhores sítios para se viver.

As nossas pessoas trabalham para desenvolver soluções inovadoras para que seja possível encontrar um e.Caetano e um e.Cobus em todo o mundo. A nossa motivação é liderar o mercado da ecomobilidade pela experiência, pela tecnologia e com uma enorme paixão por aquilo que fazemos. Exemplo disso, são os nossos autocarros de zero emissões – 100% elétrico e o movido a hidrogénio. E não esquecer que fomos a primeira empresa da Europa a usar a tecnologia de pilha de combustível da Toyota.

Nada disto se faz de olhos fechados. Por isso, estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para fazer o negócio evoluir.

Precisamos de ti para continuar esta história de inovação. Prometemos que não faltarão desafios e grandes viagens!


Como é Ser Técnico de Após Venda COBUS?

-Entrega de veículos novos e instruções ao cliente
-Suporte técnico aos autocarros dos nossos clientes em aeroportos internacionais
-Autonomia na realização de trabalhos de reparação e manutenção nas oficinas dos clientes
-Realização de formações teóricas e práticas nas instalações dos clientes
-Capacidade analítica para efeitos de diagnóstico e troubleshooting de problemas

O que oferecemos:

- Seguro de Saúde
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Acesso a serviços de saúde e bem-estar no local de trabalho
- Dia extra de férias
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
- Fundo de pensões
- Seguro de vida
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de progressão na carreira
- Contacto com a natureza através do Bosque Ser Caetano
- Integração no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

-Mecânico de veículos/técnico de mecatrónica/eletricista (m/f/d) no serviço de assistência técnica no cliente.
-Qualificação como técnico em mecatrónica de automóveis ou veículos comerciais com 5 a 10 anos de experiência profissional.
-Bons conhecimentos de elétrica/eletrónica
-Conhecimentos de sistemas de alta tensão (Desejável)
-Forte orientação para o cliente
-Forma de trabalho independente e responsável § Sociável, flexível, com iniciativa e com capacidade de trabalhar em equipa
-Idiomas: Inglês (nível mínimo B2) / Alemão e/ou outro(s) idioma(s) desejável(is)
-Conhecimentos de informática (MS Office)
-Com motivação e disponibilidade para viajar internacionalmente pelo menos 80% do tempo
-Com Carta de Condução de viaturas ligeiras e Carta de Condução de Viaturas Pesadas de Passageiros (desejável)


Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



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Administrativo de Oficina (m/f/d)
Bem-vindo à Caetano. Aqui, um nome representa várias histórias, várias áreas e marcas que fazem a diferença todos os dias: Toyota, Lexus, Caetano Colisão e GlassBack.

Fazemos parte do Grupo Salvador Caetano e trabalhamos para levar os automóveis (e as pessoas) mais longe - da venda ao após-venda, da assistência à colisão e aos vidros, sempre com foco na qualidade e na Experiência do Cliente.
Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos Movermo-nos Juntos?

Como é Ser Administrativo de Oficina?

- Assegura as atividades de carácter administrativo da área do após-venda
- É responsável pela faturação de serviços
- Gere a abertura de OR’s
- Organiza os processos existentes
- Dá suporte ao atendimento na receção
- É pontual, responsável e organizado
- Demonstra proatividade e capacidade de trabalho em equipa

O que oferecemos:

- Dia extra de férias
- Seguro de saúde
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
- Seguro de vida
- Fundo de pensões
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Possibilidade de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

- Conhecimentos na área administrativa
- Experiência em atendimento ao público
- Boa capacidade de organização

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



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Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos Movermo-nos Juntos?


Como é Ser Assessor de Serviço?

- É responsável pela receção de clientes
- Efetua agendamentos consoante a necessidade de serviços
- Realiza o acompanhamento das viaturas recebidas
- Promove produtos e serviços de após-venda
- É responsável pela faturação dos serviços efetuados
- Domina as ferramentas digitais de apoio à atividade
- É um eterno curioso por descobrir novas formas de deslumbrar o cliente
- É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar
- É organizado, proativo e sabe trabalhar em equipa


O que oferecemos:

- Dia extra de férias
- Seguro de saúde
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
- Seguro de vida
- Fundo de pensões
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Possibilidade de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração no maior grupo automóvel português


O que valorizamos:

- Experiência em atendimento de clientes
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
- Gosto pela atividade comercial
- Forte capacidade de organização, gestão de stress e espírito de equipa


Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



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Gestor Após Venda (m/f/d)

Bem-vindo ao universo Caetano. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com forte presença em Portugal e Espanha. Representamos 21 marcas automóveis, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.



A Bmw e Mini são duas das marcas que representamos oficialmente, com equipas especializadas que acompanham cada cliente em todas as etapas, da escolha do carro ao após-venda, garantindo uma experiência simples e confiante. Estamos sempre em movimento à procura de talentos que queiram crescer connosco, aprender rápido e criar soluções com impacto real.


Como é ser Gestor Após‑Venda?

O Gestor Após‑Venda é responsável por garantir a excelência operacional, a satisfação do Cliente e a rentabilidade do negócio. No dia a dia, assume as seguintes responsabilidades:

  • Coordenar operacional e tecnicamente as Equipas de Serviço e Peças, assegurando o cumprimento dos procedimentos da Marca e os objetivos de eficiência, qualidade, rentabilidade e recomendação do Cliente
  • Negociar, em conjunto com a Direção, o Plano de Negócios com a Marca e acompanhar a sua execução, definindo planos de ação sempre que necessário
  • Implementar iniciativas que impulsionem as vendas, a produtividade e a rentabilidade do Após‑Venda
  • Garantir processos de qualidade, incluindo a gestão de reclamações e o reporte de temas técnicos relevantes ao Distribuidor e à Marca
  • Assegurar o cumprimento das Normas de Desempenho da Marca e o controlo dos stocks de Peças
  • Desenvolver a vertente comercial de Serviço e Peças, promovendo a melhoria contínua
  • Garantir os bónus de qualidade, bem como elevados níveis de satisfação e fidelização dos Clientes

O que oferecemos:

  • Dia extra de férias
  • Seguro de saúde
  • Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
  • Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
  • Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
  • Seguro de vida
  • Fundo de pensões
  • Formação e desenvolvimento contínuo
  • Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
  • Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português
O que valorizamos:
  • É rápido, flexível e ágil, com uma forte capacidade de adaptação ao contexto
  • Carrega no acelerador na procura constante de soluções
  • Tem a atitude comercial no sangue e foco claro em resultados
  • Trabalha com autonomia, organização e forte espírito de equipa
  • Sente‑se confortável em ambientes de ritmo acelerado e elevada exigência
  • Tem a melhoria contínua como princípio orientador do seu dia a dia
  • Experiência em marca

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.





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