Administrativo de Serviços Transversais (m/f/d)

publicado há 197 dias
Vila Nova de Gaia

Informações sobre a vaga de emprego

Tipo de necessidade

Full time

Data de abertura

2026-02-25

Código INR/INE

RHN/R/26/3718/1

Empresa

Caetano Parts

Área funcional

Retalho Após Venda

Distrito/Concelho

Porto

Cidade

Vila Nova de Gaia

País

Portugal

Tipo da vaga

Full time

Acabaste de entrar no universo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros?
Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica.
Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas. Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar.
Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrar as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio. Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu lugar!

Como é ser Administrativo de Serviços Tansversais:

  • Assegurar a gestão administrativa do caixa;
  • Numerar as faturas para envio da documentação para a contabilidade;
  • Emitir faturas e créditos para entidades internas e externas;
  • Preparar e divulgar mapas de informação para a gestão;
  • Registar e verificar a assiduidade dos colaboradores;
  • Proceder a registos no sistema informático, nomeadamente ao nível
  • de absentismo para processamento de salários;
  • Envio de informação do plano de férias dos colaboradores;
  • Apoiar administrativamente a atividade inerente aos equipamentos sociais: cantina, transportes e fundação Salvador Caetano;
  • Preparar diariamente os depósitos bancários;
  • Lançar nas contas correntes as tranferências bancárias a crédito e vendas adinheiro;
  • Enviar mensalmente os extratos e resumos de notas de crédito para os clientes;
  • Acompanhar semanalmente a situação das vendas a dinheiro;
  • Realizar atividades de expediente geral: encaminhamento de assuntos, correspondência, telefone e arquivo;
  • Proceder diariamente à análise e abertura de contas de clientes e plafonds;
  • Preparar e enviar o relatório mensal para o INE (Instituto Nacional de Estatística);
  • Registar trimestralmente a informação na plataforma da Valor Pneu.

O que oferecemos:
  • Dia extra de férias
  • Seguro de Saúde
  • Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
  • Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
  • Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
  • Seguro de vida
  • Formação e desenvolvimento contínuo
  • Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
  • Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.


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Gestor Após Venda (m/f/d)

Bem-vindo ao universo Caetano. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com forte presença em Portugal e Espanha. Representamos 21 marcas automóveis, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.



A Bmw e Mini são duas das marcas que representamos oficialmente, com equipas especializadas que acompanham cada cliente em todas as etapas, da escolha do carro ao após-venda, garantindo uma experiência simples e confiante. Estamos sempre em movimento à procura de talentos que queiram crescer connosco, aprender rápido e criar soluções com impacto real.


Como é ser Gestor Após‑Venda?

O Gestor Após‑Venda é responsável por garantir a excelência operacional, a satisfação do Cliente e a rentabilidade do negócio. No dia a dia, assume as seguintes responsabilidades:

  • Coordenar operacional e tecnicamente as Equipas de Serviço e Peças, assegurando o cumprimento dos procedimentos da Marca e os objetivos de eficiência, qualidade, rentabilidade e recomendação do Cliente
  • Negociar, em conjunto com a Direção, o Plano de Negócios com a Marca e acompanhar a sua execução, definindo planos de ação sempre que necessário
  • Implementar iniciativas que impulsionem as vendas, a produtividade e a rentabilidade do Após‑Venda
  • Garantir processos de qualidade, incluindo a gestão de reclamações e o reporte de temas técnicos relevantes ao Distribuidor e à Marca
  • Assegurar o cumprimento das Normas de Desempenho da Marca e o controlo dos stocks de Peças
  • Desenvolver a vertente comercial de Serviço e Peças, promovendo a melhoria contínua
  • Garantir os bónus de qualidade, bem como elevados níveis de satisfação e fidelização dos Clientes

O que oferecemos:

  • Dia extra de férias
  • Seguro de saúde
  • Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
  • Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
  • Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
  • Seguro de vida
  • Fundo de pensões
  • Formação e desenvolvimento contínuo
  • Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
  • Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português
O que valorizamos:
  • É rápido, flexível e ágil, com uma forte capacidade de adaptação ao contexto
  • Carrega no acelerador na procura constante de soluções
  • Tem a atitude comercial no sangue e foco claro em resultados
  • Trabalha com autonomia, organização e forte espírito de equipa
  • Sente‑se confortável em ambientes de ritmo acelerado e elevada exigência
  • Tem a melhoria contínua como princípio orientador do seu dia a dia
  • Experiência em marca

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.





Empresa
Caetano BMW

Localização
Matosinhos

Técnico de Mecatrónica (m/f/d)
Bem-vindo à Caetano. Aqui, um nome representa várias histórias, várias áreas e marcas que fazem a diferença todos os dias: Toyota, Lexus, Caetano Colisão e GlassBack.

Fazemos parte do Grupo Salvador Caetano e trabalhamos para levar os automóveis (e as pessoas) mais longe - da venda ao após-venda, da assistência à colisão e aos vidros, sempre com foco na qualidade e na Experiência do Cliente.
Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos Movermo-nos Juntos?

Como é Ser Técnico de Mecatrónica?

- Efetua todos os serviços de mecânica, nomeadamente revisões, substituição de peças de mecânica e eletricidade, calibragem de rodas, alinhamentos de direção, solicitar peças ao armazém de peças
- Utiliza corretamente todas as ferramentas e máquinas
- Cumpre todos os procedimentos de segurança e da qualidade respeitando todas as normas ambientais
- É responsável, organizado e proativo

O que oferecemos:

- Dia extra de férias
- Seguro de saúde
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
- Seguro de vida
- Fundo de pensões
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Possibilidade de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

- Experiência e formação na área de mecatrónica
- Bons conhecimentos teóricos e práticos em ambiente oficinal
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
- Atitude, resiliência e apetência para desenvolver novos conhecimentos


Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.


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Bem-vindo ao universo Caetano. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com forte presença em Portugal e Espanha. Representamos 21 marcas automóveis, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.

A Nissan é uma das marcas que representamos oficialmente, com equipas especializadas que acompanham cada cliente em todas as etapas, da escolha do carro ao após-venda, garantindo uma experiência simples e confiante. Estamos sempre em movimento à procura de talentos que queiram crescer connosco, aprender rápido e criar soluções com impacto real.


Como é Ser Assessor de Serviço?

- É responsável pelo atendimento e acompanhamento do cliente
- Promove e vende serviços e produtos do após-venda
- Realiza a gestão e acompanhamento de processos
- É responsável pela faturação e explicação das intervenções realizadas
- Domina as ferramentas digitais de apoio à atividade
- É um eterno curioso por descobrir novas formas de deslumbrar o cliente
- É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar
- É organizado, proativo e sabe trabalhar em equipa


O que oferecemos:

- Dia extra de férias
- Seguro de saúde
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
- Seguro de vida
- Fundo de pensões
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

- Experiência na função de assessor de serviço
- Conhecimentos de mecânica
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
- Orientação para o cliente
- Fluente em Inglês
- Forte capacidade de organização, flexibilidade e espírito de equipa
- Carta de condução

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



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Localização
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