Bem-vindo ao universo Caetano. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com forte presença em Portugal e Espanha. Representamos 21 marcas automóveis, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.
A BYD é uma das marcas que representamos oficialmente, com equipas especializadas que acompanham cada cliente em todas as etapas, da escolha do carro ao após-venda, garantindo uma experiência simples e confiante. Estamos sempre em movimento à procura de talentos que queiram crescer connosco, aprender rápido e criar soluções com impacto real.
Como é Ser Gestor de clientes:
- Atendimento e acompanhamento personalizado de clientes.
- Gestão da carteira de clientes.
- Identificação das necessidades e apresentação de soluções adequadas.
- Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais.
- Gestão de processos administrativos relacionados com viaturas.
- Acompanhamento de processos de venda, financiamento e serviços associados.
- Contacto com diferentes departamentos para garantir o bom acompanhamento do cliente.
- Resolução de dúvidas, pedidos e reclamações.
- Fidelização de clientes e promoção da satisfação.
- Apoio no cumprimento dos objetivos comerciais da empresa.
O que oferecemos:
- Dia extra de férias
- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
- Seguro de vida
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português
O que valorizamos:
- Experiência em atendimento ao cliente ou área comercial.
- Boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente.
- Facilidade de relacionamento interpessoal.
- Capacidade de organização e gestão de prioridades.
- Orientação para objetivos e resultados.
- Capacidade de negociação e persuasão.
- Sentido de responsabilidade e autonomia.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Conhecimentos básicos do setor automóvel.
- Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador.
- Capacidade para trabalhar em equipa.
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
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