Gestor de Clientes (m/f/d)

publicado há 126 dias
Vila Nova de Gaia

Informações sobre a vaga de emprego

Tipo de necessidade

Full time

Data de abertura

2025-12-22

Código INR/INE

RHN/R/25/3584/10

Empresa

Caetano Automotive Portugal

Área funcional

Contact Center

Distrito/Concelho

Porto

Cidade

Vila Nova de Gaia

País

Portugal

Tipo da vaga

Full time

Acabaste de entrar no universo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros?

Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica.

Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas. Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar.

Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrar as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio. Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu lugar!

Como é Ser Gestor de Clientes:

- Contacta clientes que fizeram pedidos online para aferir quanto às respetivas intenções, seja para proposta, test-drive ou visita ao stand ou efetua contactos proativos para alertar os clientes da necessidade de realização de serviço, inspeção e de campanhas técnicas da marcas;
- Domina as ferramentas digitais de apoio à atividade;
- Incorpora os Valores Ser Caetano no dia a dia.

O que valorizamos:

- Experiência no contacto ao cliente;
- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, dinâmico e organizado;
- Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador de ferramentas como o Microsoft Office;
- Capacidade de Negociação, Argumentação e Trabalho em Equipa;
- Orientação para os resultados e cumprimento de objetivos;
- Escolaridade mínima obrigatória.

O que oferecemos:

- Dia extra de férias;
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar;
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...);
- Seguro de vida;
- Seguro de saúde;
- Fundo de pensões;
- Formação e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional;
- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português.

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

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HR Business Partner Assistant (m/f/d)
Pessoas, Marca e Comunicação é a divisão corporativa que tem como missão tornar a Salvador Caetano um lugar agradável para se viver, crescer e trabalhar.

Pretendemos fazer da Salvador Caetano uma empresa de referência mundial, não só no que a mobilidade diz respeito, mas acima de tudo enquanto entidade empregadora que prioriza o respeito pelas pessoas. Tal como dizia o nosso fundador: “O fator humano é, no seu todo, o único e verdadeiro ativo das empresas”. Por isso, defendemos a criação de um ambiente de trabalho estimulante, cheio de partilha e paixão.

Estamos empenhados em criar um futuro e uma sociedade cada vez mais inclusivos e sustentáveis e procuramos os melhores talentos para se juntarem a nós. Queres fazer parte deste propósito?

Como é Ser HR Business Partner Assistant:

- Realiza análise de dados, melhoria e apoio aos processos existentes.
- Responsável por acolhimentos aos novos Colaboradores.
- Gestão de kits de acolhimento.
- Análise de saídas de Colaboradores por iniciativa própria.
- Realização de entrevistas de saída de Colaboradores por iniciativa própria.
- Elaboração/acompanhamento de relatórios micro e macro.
- Análise e reformulação (se aplicável) dos descritivos funcionais atuais.
- Apoio na criação e análise de inquéritos de satisfação.
- Análise dos resultados dos processos existentes de RH.
- Proposta de planos de ação, com base nos resultados dos processos existentes de RH.
- Apoio na gestão da rede social profissional da empresa.
- Apoio na gestão de eventos realizados com vista ao bem-estar, satisfação e afinidade organizacional dos colaboradores.

O que oferecemos:

- Acesso a serviços de saúde e bem-estar no local de trabalho
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração em equipa dinâmica e com espírito jovem

O que valorizamos:

- Formação em áreas como Recursos Humanos, Comunicação, Marketing, Psicologia ou similares
- Perfil dinâmico, proativo, comunicativo, criativo, responsável e polivalente

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.




Empresa
Caetano Shared Services

Localização
Vila Nova De Gaia

Media & Communications Manager (m/f/d) | Hyundai
Junta-te à Hyundai Portugal!

A Hyundai pertence à Salvador Caetano desde 2015 e é uma das mascas mais cresceu no top de vendas de veículos ligeiros em Portugal.

Assumimos a liderança na ECO Mobilidade – na Hyundai não esperamos pelo futuro da mobilidade, construímo-lo aqui e agora. Pretendemos alcançar uma liberdade de movimento que chega a todos, sem prejudicar o ambiente. Experiências novas que unem tecnologia, emoção e responsabilidade, por um mundo mais Blue.

Trabalhar na Hyundai significa um novo desafio todos os dias. Se tens vontade de ir mais longe e nunca parar, este é o lugar certo para ti. Porque aqui a mudança não tem limites!


Como é ser Media & Communications Manager?

-Liderar o planeamento e execução de campanhas integradas, assegurando coerência, eficiência e alinhamento com os objetivos da marca, tanto a nível nacional como europeu;
-Desenvolver e implementar planos de media 360º;
-Coordenar e articular com a agência de meios e a agência de comunicação;
-Garantir o alinhamento com as diretrizes e campanhas a nível europeu
-Gerir orçamentos de media e assegurar a melhor alocação de investimento;
-Acompanhar e avaliar a eficácia das campanhas, propondo otimizações.


O que oferecemos:

-Integração numa marca global em crescimento e transformação;
-Envolvimento direto com equipas internacionais;
-Projetos com grande visibilidade no mercado nacional;
-Ambiente colaborativo e dinâmico;- Formação e desenvolvimento contínuo;
-Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo.


O que valorizamos:

-Tenha mínimo de 5 a 6 anos de experiência em funções semelhantes;
-Tenha experiência sólida em planeamento e compra de meios;
-Conheça profundamente o panorama de media em Portugal;
-Tenha forte capacidade de articulação com diferentes stakeholders;
-Seja rigoroso, organizado e orientado para resultados;
-Tenha pensamento estratégico e atenção ao detalhe.


Ready to drive the future?


Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



Empresa
Hyundai

Localização
Porto

Técnico de Finanças e Tesouraria Junior (m/f/d)
A Salvador Caetano é um grupo internacional presente em 3 continentes, com mais de 75 anos dedicados à indústria e setor automóvel. Emprega mais de 7000 pessoas, em mais de 43 países.

Na Salvador Caetano criamos valor nos nossos negócios, sempre de olhos postos no futuro e reafirmando o compromisso de manter sólidas as relações que fomos construindo, ao longo dos anos, com os nossos colaboradores, parceiros e clientes. Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade?

As nossas empresas acompanham esta evolução. É aqui que entra a área da contabilidade, uma parceira indispensável na gestão do negócio e que auxilia o seu crescimento.

Se estás à procura de desafios num ambiente em constante evolução, este é o lugar certo para ti!



Como é Ser Técnico de Finanças e Tesouraria?

- Assegura a integração /reconciliação dos fluxos financeiros no software de gestão de tesouraria;
- Apoia o processo de planeamento financeiro: forecasting e report;
- Apoia na gestão do relacionamento / negociação com instituições financeiras;
- Determina a posição global da tesouraria e equilibra os saldos bancários;
- Participa na gestão diária da tesouraria;
- Emite os diversos pagamentos automáticos;
- Controla todo o processo de Contas a Receber e a Pagar;
- Assegura o Controlo de Crédito das empresas.


O que oferecemos:

– Formação e desenvolvimento contínuo;
– Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo;
– Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado;
– Flexibilidade horária.


O que valorizamos:

- Formação académica superior em Economia, Finanças ou Gestão;
- Experiência até 2 anos em funções similares;
- Conhecimentos informáticos de ferramentas office (Excel prioritário);
- Experiência na utilização de SAP/SAGE XRT (preferencial);
- Experiência na utilização de Power BI (preferencial);
- Domínio de inglês (obrigatório);
- Responsabilidade, dinamismo, autoconfiança.


Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.


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Vila Nova de Gaia