Técnico de Recuperação de Crédito (m/f/d) em Vila Nova De Gaia

A Toyota Financial Services Portugal é a solução financeira oficial da marca Toyota — uma das marcas mais reconhecidas e respeitadas do mundo. Somos uma equipa dedicada, onde o rigor, a proximidade ao cliente e a gestão responsável do risco são fundamentais para o sucesso do negócio.

Procuramos um(a) profissional para integrar o departamento de Risco. Se procuras um desafio numa empresa financeira internacional, onde poderás desenvolver competências na gestão e recuperação de crédito, interagir com diferentes stakeholders e contribuir para uma gestão eficiente da carteira de clientes, esta oportunidade é para ti.

O que vais fazer?

A função abrange todo o ciclo de recuperação de crédito, desde a gestão do primeiro incumprimento e cobrança externa, passando pela renegociação de contratos no âmbito do PERSI e PARI, até à retoma de viaturas, processos de pré-contencioso e contencioso.

- Distribuição das carteiras de recuperação de crédito e respetiva atualização diária

- Elaboração de envios de débitos especiais

- Contacto telefónico junto de clientes, envio de e-mails e SMS

- Gestão de clientes frágeis no âmbito do PERSI e do PARI

- Seguimento das carteiras de clientes frágeis

- Interação com prestadores de serviços, nomeadamente com advogados (Contencioso), sobre instrução dos processos para Sociedades de advogados

- Seguimento e atualização das carteiras em contencioso

- Tratamento do movimento inbound: Telefónico, e-mail e correspondência

Do que estamos à procura?

Procuramos uma pessoa organizada, rigorosa e com forte sentido de responsabilidade, capaz de comunicar de forma

clara e profissional. Valorizamos:

- Habilitações mínimas ao nível da Licenciatura em Economia, Gestão ou áreas similares

- Experiência em recuperação de crédito, banca, financeira ou funções de apoio ao cliente

- Boa capacidade de comunicação oral e escrita

- Conhecimentos de Inglês

- Conhecimentos de SQL e bases de dados

- Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe

- Proatividade, autonomia e capacidade analítica

O que tens a ganhar?

- Integração numa equipa dinâmica, com oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo

- A possibilidade de trabalhar na solução financeira oficial da Toyota, integrada num grupo multinacional de referência nos setores automóvel e financeiro

- Condições atrativas, alinhadas com a experiência e competências demonstradas

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Técnico de Apoio à Gestão (m/f/d)

A CaetanoBus é a empresa de referência no que toca ao fabrico de autocarros em Portugal. Nascemos com a Salvador Caetano e o nosso propósito é tornar as cidades melhores sítios para se viver.

As nossas pessoas trabalham para desenvolver soluções inovadoras para que seja possível encontrar um e.Caetano e um e.Cobus em todo o mundo. A nossa motivação é liderar o mercado da ecomobilidade pela experiência, pela tecnologia e com uma enorme paixão por aquilo que fazemos. Exemplo disso, são os nossos autocarros de zero emissões – 100% elétrico e o movido a hidrogénio. E não esquecer que fomos a primeira empresa da Europa a usar a tecnologia de pilha de combustível da Toyota.

Nada disto se faz de olhos fechados. Por isso, estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para fazer o negócio evoluir.

Precisamos de ti para continuar esta história de inovação. Prometemos que não faltarão desafios e grandes viagens!

Como é Ser Técnico de Apoio à Gestão?

- Apoia as atividades de gestão e controlo operacional do grupo, garantindo a consistência, precisão e fiabilidade das informações financeiras e operacionais

- Participa nos processos de orçamentação, previsão e planeamento financeiro

- Acompanha o desempenho industrial, incluindo custos de produção, margens, eficiência, desvios e investimentos (CAPEX)

- Apoia a implementação e melhoria contínua de painéis de gestão e modelos analíticos, com especial ênfase no Power BI e no IBM Cognos - Contribui para a digitalização e automatização dos processos de reporte e controlo

- Elabora análises de desempenho empresarial, identificando riscos, oportunidades e recomendações de melhoria

- Apoia a articulação entre as áreas Financeira, Operações e Produção, promovendo uma visão integrada do negócio

- Colabora em iniciativas estratégicas, tais como investimentos, programas de eficiência e projetos de transformação

- Garante o acompanhamento de indicadores de gestão e a preparação de informação de suporte à Direção

O que oferecemos:

- Seguro de Saúde

- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar

- Acesso a serviços de saúde e bem-estar no local de trabalho

- Dia extra de férias

- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano

- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)

- Fundo de pensões

- Seguro de vida

- Formação e desenvolvimento contínuo

- Oportunidades de progressão na carreira

- Contacto com a natureza através do Bosque Ser Caetano

- Integração no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

- Licenciatura em Gestão, Finanças ou Economia

- Mínimo de 5 de experiência em controlo de gestão

- Histórico comprovado em estruturas de grupo ou com múltiplas entidades

- Experiência prática com o Power BI e conhecimentos aprofundados do IBM Cognos

- Interesse e experiência em transformação digital, automatização de relatórios e ferramentas de análise avançada

- Sólida experiência em contabilidade de custos

- A fluência em inglês é obrigatória

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

Gestor de Negócios (m/f/d)

Bem-vindo à Caetano. Aqui, um nome representa várias histórias, várias áreas e marcas que fazem a diferença todos os dias: Toyota, Lexus, Caetano Colisão e GlassBack.

Fazemos parte do Grupo Salvador Caetano e trabalhamos para levar os automóveis (e as pessoas) mais longe - da venda ao após-venda, da assistência à colisão e aos vidros, sempre com foco na qualidade e na Experiência do Cliente.

Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos Movermo-nos Juntos?

Como é Ser Gestor de Negócio?

- Apresenta e comercializa soluções de financiamento para aquisição de viaturas aos clientes

- Apresenta e comercializa seguros para viaturas

- Acompanha indicadores operacionais e implementa medidas para atingir os objetivos delineados para a atividade

- Põe o cliente sempre em primeiro lugar

- É apaixonado pela área automóvel

- É multifacetado e polivalente

- Foca-se no detalhe e trabalha com vigor

- É um comunicador nato

O que oferecemos:

- Dia extra de férias

- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar